죠스글램핑 이용수칙
즐겁고 안전한 글램핑을 위해 아래 이용수칙을 꼭 확인해주세요.
예약 및 입실 안내
- 즐거운 캠핑을 위해 예약하시기 전에 본 안내문을 필히 참고하시기 바랍니다.
- 예약인원 확인: 예약자 외 정원초과 입실은 현장에서 거절됩니다. 숙박아닌 방문객은 별도문의바랍니다.
- 예약 확정 요건: 중복 예약시 선입금자에게 예약이 확정되기 때문에 가급적이면 바로 입금 부탁드리겠습니다.
- 입금자명: 예약자와 입금자명이 다를 경우 꼭 연락해주세요!
- 예약 오류: 온라인 실시간 예약 특성상 결제가 완료된 후라도 잔여객실이 없을 경우 자동 취소됩니다. (확인 필수)
- 특이 사항: 예약시 특이사항에 반려동물 동반 유무를 필히 기입바랍니다.
1. 기준 인원 (2명)
숙박시: 2인 기준 - 최대 4인
캠프닉 이용시: 엄마상어 4인 기준-최대 8인, 아기상어 2인 기준-최대 6인
2. 추가 요금
- 인원추가시: 1인당 1만원 추가
- 숙박인원 외 방문객: 1인당 1만 5천원, 별도문의
- 반려견: 1마리당 1만원
- 바베큐그릴 대여(22시 까지): 2만원, 불붙인 숯불과 석쇠 제공
- 참나무 장작 1단(불멍용): 2만원, 추가 1만원
- 추가 이용료: 20,000원입니다.
3. 글램핑장 체크인/체크아웃
- 체크인: 오후 3시부터
- 체크아웃: 오전 11시
- 직원의 안내: 체크인 시 직원의 동반 하에 시설과 장비 안내를 받으세요.
- 불편사항: 부족한 비품이 있나 시설에 문제가 있을 경우 즉시 관리실에 알려주세요.
4. 글램핑장 체크아웃
- 퇴실시간: 오전 11시(시간엄수)
- 뒷정리: 다음 사용하실 분들을 위해 비품들은 제자리에 놓아주세요. 본인 소지품을 재확인 하세요
- 쓰레기배출: 음식물 쓰레기, 일반/재활용 쓰레기를 분류하여 지정된 장소에 버려 주세요.
- 퇴실: 퇴실 준비가 되셨으면 관리실에 알려주세요.
5. 환불기준
- 입금후 당일 취소시에도 위약금이 있습니다.
- 예약일 7일전 취소시: 90% 환불 가능
- 예약일 5일전 취소시: 50% 환불 가능
- 예약일 3일전 취소시: 30% 환불 가능
- 예약일 2일전 취소시: 예약 취소 절대 불가
- 천재지변으로 인한 캠핑장 폐쇄시: 취소가 가능하며 100% 환불해 드립니다.
6. 이용시 유의사항
- 요금: 요금은 기준인원에 대한 요금이며, 불가피하게 초과할 경우 미리 문의주시면 상담도와드리겠습니다.
- 금연: 지정된 장소(수영장의 부스, 주차장) 외 흡연불가합니다.
- 가족 제외 3인 이상의 남녀 혼숙: 절대 불가합니다 (ex:남1여2/남2여2/여3남1)은 절대 불가합니다
- 예약숙박자 외에 방문객은 허용하지 않습니다. 초과시 입실 불가 및 환불되지 않습니다.
- 기상 악화: 강풍이 불 경우 불멍이 제한되고 한파가 있을 경우에는 각 호실에 비치된 싱크대 사용이 힘들 수 있습니다.
7. 반입불가
- 부루스타, 가스요리기구, 전기요리기구, 그릴, 숯, 화로대등 개인 장비는 사용하실 수 없습니다.
- 모두의 안전을 고려한 불가피한 조치이므로 양해 바랍니다.
8. 객실 비품안내
- 객실 비품: 전기밥솥, 식기세트(4인용), TV, 침대, 냉온풍기, 전기인덕션, 전기포트, 화로대
- 개인지참용품: 수건, 개인세면용구, 식품 등은 가지고 오셔야 합니다.
9. 편의시설
- 갖가지 생필품이 구비된 매점.
- 책방에서 만화책과 판타지 소설 등을 대여가능
- 교류와 취사가 가능한 커뮤니티존
- 수영장은 입실하시는 날, '체크인 시간(3시)' 이후 가능합니다.
- 숙박인원 외의 일행은 수영장 요금을 별도 지불하셔야합니다.
- 수영장 이용시 수영복 필수 착용입니다
10. 추가 알림
- 폭죽, 화약류는 절대반입불가
- 밤 10시 이후 고성방가로 민원이 발생시 퇴실요청을 받을 수 있으니 삼가하여 주시기 바랍니다.
- 위와 같은 사유로 블루투스 마이크 반입을 금합니다.
- 모든 이용객들의 편안한 휴식을 위해 노력해주세요.
- 다음에 이용하실 고객님을 위해 심한 향이 배일 수 있는 물품이나 음식물은 반입자제해주시기 바랍니다. (홍어, 청국장 등)
- 반려동물 동반시 제어를 위한 리드선과 매너벨트 지참바랍니다.
- 글램핑장 내에서는 전 구역 금연입니다. 지정된 장소외에서 흡연시 과태료가 부과됩니다.
상기 내용에 따르지 않을 경우의 피해의 책임은 고객님께 있음을 알려드립니다.
위 이용수칙은 모든 고객의 안전과 편안한 휴식을 위한 것입니다. 협조해 주셔서 감사합니다.